Ведущий специалист офиса прямых продаж
Опубликовано 04.10.2016 пользователем Гость (не проверено)
ООО СК «ВТБ Страхование»
Требования:
- Образование высшее, неоконченное высшее (не менее трех курсов)
- Опыт работы желательно - не менее 1 (одного) года в страховании, либо опыт прямых продаж физическим лицам
- Знание компьютерных программ: Word, Excel, MS Outlook на уровне пользователя
Обязанности:
Задачи
- Реализация страховых продуктов по всем видам страхования, на которые Общество имеет лицензию
- Сопровождение страховых событи
Функции
- консультирование клиентов по страховым продуктам
- обработка анкет клиентов - осуществление не менее 3-х звонков и отправление презентаций и индивидуальных предложений на электронные адреса клиентов с целью заключения договора страхования или получения обоснованного отказа
- проведение предварительных корректных расчетов страховой премии по страховым продуктам клиентам, которым оказана консультация по страхованию
- получение контактных данных клиента в результате консультирования по страховым продуктам
- ведение собственной базы контактных данных клиента, полученных в результате консультирования
- осуществление не менее 3-х звонков клиентам, которым была оказана консультация, для назначения встречи и заключения договора страхования или получения обоснованного отказа
- передача контакта клиента в филиал в случае отпуска, болезни и т.п. для заключения договора страхования
- своевременное согласование страховых сумм с клиентом и при необходимости с андеррайтером
- проведение расчета тарифа и страховой премии по предоставленным документам и информации, необходимой для заключения договора страховании, в течение 1-го часа с целью заключения договора страхования
- корректное оформление договоров страхования в течение не более 3-х часов с момента получения комплекта необходимых документов от лично от клиента или по электронной почте или по факсу (если с клиентом не оговорено иное)
- выезд к клиенту для осмотра страхуемого имущества в течение 1 рабочего дня со дня предоставления документов для заключения договора страхования
- выезд к клиенту с целью заключения договора страхования
- прием денежных средств от клиента в случае выезда для заключения договора страхования
- корректное оформление дополнительных соглашений по изменению условий договора страхования не более 3-х часов с момента получения заявления на страхование от клиента на изменение условий договора страхования и необходимых документов
- выполнение индивидуального плана продаж
- контроль за своевременностью оплаты клиентом очередных взносов по договору страхования
- работа по возобновлению договоров страхования в соответствии с нормативными документами Общества
- работа с заявками на страхование, поступающими из филиала Общества в соответствии с нормативными документами Общества
- выполнение установленных нормативов по заключению договоров страхования
- работа по заключения договоров страхования по кросс - продажам в соответствии с нормативными документами Общества
- выполнение поручений и указаний непосредственного руководителя, предоставленных в письменной или устной форме
- осуществление отчетностипо установленным формам и в установленные сроки по указанию непосредственного руководителя
- осуществлять сдачу и получение бланков строгой отчетности в размере установленных лимитов и в установленные сроки Общества
- соблюдение корпоративного стиля в одежде в соответствии с требованиями Общества
- соблюдение норм трудовой дисциплины Общества
Заработная плата:
- По результатам собеседования