28 декабря 2020 г.

В декабре 2020 года командой специалистов Самарского государственного экономического университета была разработана оригинальная программа обучения по внедрению практик бережливого производства в процессы предоставления государственных услуг населению для специалистов службы занятости населения Самарской области. Куратором проекта выступило Министерство труда и занятости Самарской области.

В настоящее время в деятельность органов исполнительной власти Самарской области с целью оптимизации работы ведомств активно внедряются принципы бережливого производства. Масштабные трансформации коснулись и порядка организации работы служб занятости населения Самарской области.

По оценкам, эффективность служб занятости сегодня составляет всего около 60%, а устранение потерь дает возможность повышать зарплаты сотрудников, мотивируя их таким образом на улучшение качества работы.

Самарский государственный экономический университет достаточно давно и успешно занимается разработкой и внедрением практик бережливого производства в сфере производства и оказания услуг.

Чудаева Александра Александровна - руководитель научно-исследовательского проекта, к.э.н., доцент кафедры экономики, организации и стратегии развития предприятия СГЭУ, в ходе он-лайн совместного совещания с Министерством труда и занятости Самарской и служб занятости населения Самарской области презентовала разработанное специалистами СГЭУ научно-методическое пособие с пошаговым алгоритмом внедрения практик бережливого производства, практическими кейсами и дорожной картой по реализации.

Комплексная диагностика и независимая оценка процесса постановки гражданина на учет в целях поиска работы для дальнейшего признания его безработным, проведённая экспертами СГЭУ, позволила выявить ошибки, оценить нерациональные потери и совместно с заказчиком-Министерством труда и занятости Самарской области - разработать программу по устранению потерь и стандартизации процесса. «Следствием внедрения инструментов бережливого производства должно стать снижение затрат, улучшение качества и повышение удовлетворенности получателей услуг. При оптимизации процессов и стандартизации работы служб занятости повышается уровень трудоустройства со средних для России 63% до порядка 87%» - комментирует Чудаева А.А. В 2021 году планируется масштабировать разработанный СГЭУ инструмент на деятельность всех служб занятости Самарской области.