Умение быстро наладить контакты с деловым партнером, обеспечить высокое качество коммуникаций и выстроить систему взаимоотношений с подчиненными - важнейший навык  любого руководителя. В эту субботу мы завершили изучение дисциплины «Имиджелогия» мастер-классом «Светский и деловой этикет: основы и тонкости», который для наших слушателей программ МВА провела Анастасия Камышева, стилист-имиджмейкер, руководитель Студии "Стиль&Имидж для бизнеса и личной жизни".

На мастер-классе мы узнали об основных правилах этикета, разобрались в нюансах приветствий и представлений, телефонных переговоров, деловой переписки, обсудили правила в использовании комплиментов и вручении подарков и визитных карточек, как принято вести себя в своём кабинете, принимая гостей, клиентов, партнёров и пр.

Посмотреть фрагменты мастер-класса можно здесь: 

http://vk.com/club77206275?z=video159156539_456239025%2Fc9dc50d7d4c8e61d2f%2Fpl_post_-77206275_435

http://vk.com/club77206275?z=video159156539_456239026%2F649f8819d9fee92676%2Fpl_post_-77206275_435